Algemene Voorwaarden - Lumina Design Studio

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2023

Welkom bij Lumina Design Studio! Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van onze website, diensten en alle gerelateerde content, functies en aanbiedingen die door Lumina Design Studio B.V. ("wij", "ons" of "onze") worden aangeboden.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als u het niet eens bent met (een deel van) deze Voorwaarden, dient u onze website en diensten niet te gebruiken.

Artikel 1: Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

• Diensten: De grafische ontwerp, webdesign, branding en andere creatieve diensten die Lumina Design Studio aanbiedt.
• Klant/Gebruiker: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de website of diensten van Lumina Design Studio.
• Intellectuele Eigendom: Alle auteursrechten, merken, patenten, ontwerpen, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten.
• Website: De website van Lumina Design Studio, toegankelijk via [uw-website-adres].
• Content: Alle tekst, afbeeldingen, video's, audio, software en andere materialen die op de website worden gepubliceerd of via de diensten worden geleverd.

Artikel 2: Gebruikersgedrag

U stemt ermee in onze website en diensten alleen voor wettige doeleinden te gebruiken en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen, hun gebruik beperkt of belemmert, of hen ontmoedigt.

U mag de website niet gebruiken op een manier die:

• Illegaal is of fraude bevordert.
• Onrechtmatig, bedreigend, lasterlijk, obsceen, vulgair, beledigend of anderszins aanstootgevend is.
• Inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden.
• Virussen, Trojaanse paarden, wormen of andere schadelijke software bevat.
• De beveiliging van de website of het netwerk probeert te omzeilen.
• Ongevraagde commerciële communicatie (spam) genereert.

Artikel 3: Intellectuele Eigendom

Alle Content op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, iconen, audio- en videoclips en software, is eigendom van Lumina Design Studio of haar licentiegevers en is beschermd door de wetgeving inzake Intellectuele Eigendom.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Content uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te bekijken en te downloaden.

U mag de Content niet kopiëren, reproduceren, distribueren, publiceren, verkopen, licentiëren of anderszins exploiteren voor commerciële doeleinden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Lumina Design Studio.

Artikel 4: Diensten en Opdrachten

Wanneer u een opdracht plaatst voor onze diensten, stemt u in met de prijsstelling en de beschrijving van de diensten zoals vermeld op onze website of in een specifieke offerte.

Na ontvangst van uw opdracht zullen wij u zo spoedig mogelijk bevestigen. Een bindende overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw opdracht schriftelijk hebben geaccepteerd.

Eventuele wijzigingen in de opdracht na acceptatie dienen schriftelijk te worden overeengekomen en kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of levertijd.

"Wij streven ernaar om uw visie met passie en precisie om te zetten in een tastbaar ontwerp." - Elara van Rijn, Creative Director bij Lumina Design Studio.

Artikel 5: Betalingen

Betalingen dienen te geschieden volgens de voorwaarden zoals vermeld in de factuur of offerte. Standaard hanteren wij een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt Lumina Design Studio zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen, alsmede incassokosten conform de wettelijke bepalingen.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 6: Annulering en Restitutie

Annulering van een opdracht door de Klant dient schriftelijk te geschieden. Afhankelijk van het stadium waarin de opdracht zich bevindt, kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Lumina Design Studio behoudt zich het recht voor om een opdracht te annuleren indien de omstandigheden dit noodzakelijk maken, in welk geval reeds betaalde bedragen zullen worden gerestitueerd.

Restitutie van reeds geleverde diensten is niet mogelijk, tenzij er sprake is van aantoonbare gebreken die aan Lumina Design Studio te wijten zijn.

Artikel 7: Disclaimers

De informatie op deze website wordt aangeboden "as is" en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet.

Lumina Design Studio garandeert niet dat de website ononderbroken, foutloos of vrij van virussen zal zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website.

De afbeeldingen op de website dienen ter illustratie en kunnen afwijken van de werkelijke diensten.

Artikel 8: Aansprakelijkheidsbeperking

Lumina Design Studio is in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van of onvermogen om de website of diensten te gebruiken, zelfs indien Lumina Design Studio op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

De totale aansprakelijkheid van Lumina Design Studio jegens u voor alle claims die voortvloeien uit of in verband met deze Voorwaarden of het gebruik van de website of diensten, zal niet meer bedragen dan het bedrag dat u aan Lumina Design Studio hebt betaald voor de betreffende dienst(en) waaruit de claim voortvloeit.

Tabel van Service Kosten (Illustratief)

Houd er rekening mee dat dit indicatieve prijzen zijn. Een definitieve offerte zal worden verstrekt na een gedetailleerde bespreking van uw projectvereisten.

Artikel 9: Privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. Meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, vindt u in ons Privacybeleid .

Artikel 10: Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie.

Artikel 11: Wijzigingen in de Voorwaarden

Lumina Design Studio behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina te vinden zijn. Door de website te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, accepteert u de herziene voorwaarden.

Artikel 12: Toepasselijk Recht en Forumkeuze

Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland. Partijen komen overeen dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of het gebruik van de website of diensten, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Artikel 13: Contact

Indien u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina .

Bedankt voor uw begrip en medewerking. Wij kijken ernaar uit om met u samen te werken!